Condiciones para Mandaditos
Versión 2026-11-11.1
La identificación legal aún no está completada. Estos documentos requieren revisión profesional antes del lanzamiento.
Operador y ámbito
PuertoManda es la marca comercial de una persona física que opera bajo RESICO en México; no se presenta como sociedad constituida. La identidad verdadera y el domicilio legal para estos efectos se indican abajo cuando el operador los haya configurado y autorizado para publicación. El servicio se limita a la zona habilitada de Puerto Escondido, Oaxaca, y los importes se expresan en MXN. Estos documentos requieren completar esa identificación y revisión jurídica antes del lanzamiento comercial.
Registro y obligaciones
Registro y uso gratuitos, sin suscripción ni comisión. Debes aportar datos y documentos verdaderos, mantener el vehículo y autorizaciones exigibles, cumplir normas de tránsito y los deberes que legalmente correspondan durante la entrega. No se solicita que renuncies a derechos laborales, de seguridad social ni de otra naturaleza. La situación jurídica se determina por la ley mexicana y la operación efectiva.
Preferencias y aceptación
Debes indicar si aceptas pedidos pagados con tarjeta, efectivo o ambos; al menos un método es necesario. La asignación respeta esas preferencias. Antes de aceptar se muestran el envío asignado y propina comprometida. Aceptar pedidos pagados con tarjeta no significa que debas llevar una terminal: el pago se realiza en la plataforma cuando está habilitado. No cobres nuevamente al cliente.
Ganancias y efectivo
Recibes 100% del envío asignado más 100% de las propinas, salvo ajustes legalmente exigidos y debidamente informados. En efectivo se registra el total cobrado y las obligaciones de conciliación con restaurante y plataforma; no todo el efectivo recibido es ingreso propio. En tarjeta no se recauda efectivo. Ganancias registradas no equivalen a transferencia bancaria: retiros requieren cuenta verificada y proveedor de pagos habilitado, y nunca se simulan.
Entrega, ubicación y datos
Protege el pedido y la información del cliente y úsala únicamente para esa entrega. No divulgues domicilios, teléfonos ni PIN. La ubicación se actualiza con permiso del dispositivo mientras estás conectado y permite seguimiento del pedido activo; puede interrumpirse en segundo plano o sin conexión. El PIN está activado por defecto, pero el cliente puede desactivarlo; registra la entrega real con o sin PIN conforme al estado del pedido. No marques como entregado algo no recibido. Reporta incidencias reales y colabora en reclamaciones mediante el canal formal.
Ley aplicable y derechos irrenunciables
Rigen las leyes mexicanas aplicables, incluyendo la protección al consumidor y de datos personales. Ningún término elimina responsabilidades propias que la ley imponga a PuertoManda ni derechos irrenunciables de consumidores o trabajadores. La clasificación y obligaciones laborales dependen de la ley y de los hechos, no de la denominación utilizada aquí. No se impone renuncia a PROFECO, a la autoridad competente de protección de datos ni a tribunales competentes. Si una disposición resulta inválida, las demás subsisten en cuanto sean legales.